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Facturation Comptes Clients Encaissements Point de Vente Point de Vente Compact Fermeture des Ventes Tiroir-Caisse Facturation de Comptoir Reçus Acompte États de Compte Analyse des C.A.R. Impression des Factures Ajustements Recevables Suivi des Factures Suivi des Factures Ouvertes Facturation Sélective Suivi des Commandes Suivi des Soumissions Console Expédition Chaines d'Exportation Consignations Suivi des Consignations Contrats de Facturation Facturations des Contrats Suivi des Contrats Suivi des Demandes de Pmt. Console de Location Recherche Rapide Ventes Facturation Mobile Clients Mobile
Rapports
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Traitement de la Paye
Prétraitement de Paye Traitement de Paye Dépôt Direct Annulation de Paye Transfert Horodateur
Rapports
Comptes à  Payer Achats Paye Relevés d'Emploi Formulaires T4-R1 Commissions Chèques
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Inventaire Commandes Vérification Inventaire Produits à Commander Changements Inventaire Prise Inventaire Traitement de Prise Inventaire Changements Promotionnels Créateur de Produit Suivi des Commandes Produits Requis Intras Succursales Réception des Intras Assemblage Analyse des Produits Vendus Analyse du Mouvement Inventaire Analyse des Lots IN-OUT Inventaire Recherche Rapide Inventaire
Rapports
Inventaire Commandes d'Achats Remplacement Inventaire Quantité Manquantes Composition des Ensembles
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Service
Clinique/RDV
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Production
Suivi de Production Items de Production Spécifications Mise en Production Gestion des Méthodes Calendrier de Production Journée de Production Console de Production Variation de Coût de Production Suivi des Composantes Requises Variation de Coût de Composante Utilisation des Composantes
Rapports
Production


Bons de Travail

Le bon de travail est identique à une commande client, sauf qu'il contient des informations relatives aux travaux à effectuer.
De plus il peut être placé dans une grille horaire de service pour un technicien choisi. Parmi les informations à spécifier se retrouvent:

- L'adresse des travaux ( semblable aux informations LIVRER À: de la commande-client )
- La nature des travaux et les détails
- La date à laquelle les travaux devraient exécutés
- Les pièces ou produits qui sont facturables au client

Un bon de travail peut être modifié, détruit ou imprimé.

Pour un nouveau bon de travail il est possible d'inscrire un réglement qui sera considéré comme un dépôt. A la sauvegarde du nouveau bon de travail, un reçu accompte sera émis pour le dépôt.

Si aucune date n'est inscrite dans la section des travaux, le bon de travail NE SERA PAS INSCRIT À L'HORAIRE DE SERVICE, optionnellement une heure et une durée peuvent être spécifiées pour les travaux. Veuillez noter que le logiciel ne tient pas compte de l'heure. Parcontre la durée est prise en charge et une durée de plus d'une journée sera enregistrée au calendrier de service.

Un historique de service peut être disponible pour le client (si un historique existe).
On peut importer le bon de travail historique avec les articles ou sans les articles.

Si un code de produit pour la main d'oeuvre est inscrit dans le COMPORTEMENT OPÉRATIONNEL dans les PARAMETRES ADMINISTRATIFS,

le bouton apparaitra.

En cliquant ce bouton, un compteur de temps privé pour ce bon de travail sera activé. Il demeure ne fonction même si un autre bon de travail est chargé ou une autre fonction du logiciel est utilisée.

Lorsque le bouton AJOUTER LE TEMPS est cliqué, le temps en cours est ajouté avec le code de produit associé en ajoutant le technicien ou usager et la date aux items.


Les options SERVICE+ permettent maintenant de spécifier un document d'impression différent selon le type de service.
(pour les clients existants une demande doit être faite au bureau pour activer SERVICE+ dans votre compagnie)
EX: Un document sur mesure pour un type de réparation ou entretient spécifique facilitant le travail du technicien (check list)

Pour utiliser cette option il faut créer le ou les documents en suivant la nomenclature "Bon de Travail 2", "Bon de Travail 3", etc... selon le nombre de document DIFFÉRENTS requis.
Ensuite il suffit de les spécifier dans les types de services (PARAMETRES ADMINISTRATIFS)


Le formulaire est aussi une nouveauté de l'option SERVICE+ et permet d'assigner un formulaire de questions conçu pour un type de service. EX: Un formulaire spécial à cocher ou à choisir pour l'inspection d'un véhicule, etc...
Ces formulaires sont configurés dans la gestion des formulaires de service dans les paramètres administratifs.
Si vous ne faites rien le document par défaut sera toujours "Bon de Travail".

Si un formulaire est jumellé à un type de service et ce type de service est celui du bon de travail alors vous verrez le formulaire à remplir.
Le bon de travail conservera les informations du questionnaire.

Ceci est utile pour:
- Un contrôle de processus ou inspection mandatée par une organisation ou un manufacturier.
- Un contrôle interne de qualité et d'assurance pour le client.
- Tout autre contrôle ou processus nécessitant une vérification qui doit être conservée.
(dans notre exemple ici l'inspection périodique d'un véhicule.)


Option demandée: Vous pouvez aussi maintenant faire apparaitre dans une fenêtre l'essentiel des infos du bon de travail afin de copier et transposer sur une étiquette pour soit classer des pieces ou tout autre besoin.