Préparer et Expédier Retour à l'Index

Il existe une foule de techniques pour effectuer la préparation et la livraison de vos ventes. Si les achats de vos client ne sont pas emportés immédiatement, cette section pourrait vous intéresser. Le logiciel dispose de plusieurs outils pour faciliter ces tâches. Je vais donner des exemples pour 3 grandes méthodes mais une foule de variations sur ces méthodes peuvent s'appliquer à votre entreprise. METHODE 1: La vente a lieu mais le client doit attendre pour la préparation de sa commande avant de l'emporter. Une fois la facture crée, le SUIVI DES FACTURES OUVERTES permet au manutentionaire de préparer la commande. Le mode simple est mieux adapté au petits écrans ou tablettes mais comporte les même options. Les icônes dans la dernière colonne, permettent de soit: - rendre emballé - charger dans le camion et placer en transit - rendre expédié - terminé remis au client (fait disparaitre la facture des suivis) Une autre personne sur un autre poste qui observe la console et active AUTO-RAFRAICHIR verra l'évolution de la commande en temps réel et pourra remettre celle-ci au client une fois emballée. Il pourra cliquer et faire disparaitre la facture des suivis. METHODE 2: La vente a lieu mais l'expédition de la commande du client doit se faire dans la journée ou dans les jours qui suivent. Le même SUIVI DES FACTURES OUVERTES peu être utilisé mais un autre outil plus complet permet au manutentionaire de préparer la commande et les documents nécessaire à son expédition. La CONSOLE d"EXPÉDITION permet des visualiser les commandes ou les factures et de préparer les documents imprimés ou étiquettes requises. Il y d'autres options plus spécialisées comme le balayage des items et la sélection des lots/no. de série. Consultez la section CONSOLE EXPEDITION pour les détails. Dans cette console, les items, leur disponibilité et localisation sont visible. il y a même des outils pour rétrograder une commande si un mode est activé par erreur. METHODE 3: La vente a lieu mais la livraison par nous de la commande du client doit se faire dans la journée ou dans les jours qui suivent. Les mêmes étapes que la méthode 2 sont suivies sauf que cette commande sera expédiée par nous. Donc une fois emballée et prête, la livraison de la commande sera effectuée avec le SYSTEME DE TRANSPORT de WEBMINO. Consultez cette section car elle contient un grand nombre de fonctions et une section d'aide pour chacune. Sans s'attarder à expliquer le concept des routes (vous pouvez consulter la section du transport pour les détails), la planification du transport vous permet d'assigner cette commande à un camion a une date donnée. On peut configurer l'horaire des routes pour chaque camion avec les HORAIRES DE CAMION. Dans la planification du transport on voit deux choses: Dans le haut on voit les camions et les routes/dates Max. les 10 prochaines. Dans le tableau du bas on voit les factures et leur assignation. Pour assigner une facture, il suffit de choisir l'outil d'assignation (soit le petit camion) ou (soit les 4 flèches) pour selectionner le camion/date. Choisir la journée désirée pour le camion qui fera la livraison. Une fois les factures placées dans les camions, on peut finaliser le positionnement des livraisons sur la route. Une fois les factures placées dans les camions, on peut finaliser le positionnement des livraisons sur la route. On utilise les flêches ou le déplacement par "saut" pour placer les livraisons en séquence. Une fois terminé, on sauvegarde la séquence et c'est terminé pour cette "run". On peut également extraire une liste CSV de la "run" pour l'intégrer dans google maps si vous avez un compte Google et un appareil mobile dans le camion vous permettant de router la livraison. La console de livraison permet au chauffeur de suivre la route dans l'ordre préparé sur un appareil mobile à bord. Le chauffeur dispose de certains outils comme le lien google (pour trouver l'adresse) et le bouton à damier lorsque la livraison est terminée pour l'enlever du tableau. Quand le tableau est vide, les livraisons sont terminées.

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