Le système de points-clients est une mesure optionnelle de fidélisation de la clientèle.
Grâce à une carte client optionnelle, il permet aux clients d'accumuler des points dans leur compte selon un ratio défini lors de leurs achats.
Ils peuvent par la suite utiliser ces points pour régler leurs futurs achats partiellement ou totalement.
Activer le système de Points-Clients: Si coché, le système de point sera activé.
Présentation de la carte Obligatoire: Si coché, la carte client sera obligatoire au moment des achats pour accumuler des points.
Ratio d'acquisition par unité monétaire ($ ou autre): Valeur du multiplicateur des points accumulés (ex: 2 points par dollar d'achat).
Mode pour utilisation (Par tranche ou Valeur Directe): Par tranche oblige le client à utiliser une valeur de tranche minimum. Par valeur direct permet d'utiliser les points de façon unitaire.
Points par Tranche: Indique le nombre de points de la tranche (minimum utilisé) si le mode par tranche est actif.
Valeur de la Tranche par unité monétaire ($ ou autre): Indique la valeur monétaire de la tranche utilisée.
Valeur Directe du Point par unité monétaire ($ ou autre): Inscrivez la valeur monétaire du point unitaire utilisé.
Code Produit pour Points: Indique le code de produit qui représente l'utilsation de points. Vous devrez vous assurer que ce produit existe dans l'inventaire.
Messages et Rendez-vous
Le système de messagerie interne de WEBMINO permet en plus de rendez-vous et messages, une gestion de la relation avec le clientèle et un assure un suivi des vendeurs pour les appels des clients pris lors de leur absence.
Le lien entre la fiche de vendeur et l'usager se fait dans la fiche de l'usager via la case Option no. vendeur.
Ces rappels apparaitront au menu principal au moment de l'entrée de l'usager dans Webmino.
Numéro du message: Compteur de numéro (dernier numéro utilisé) pour les messages et rendez-vous.
Maximum d'évènements par jour: Indique le maximum d'évènements par jour avant d'afficher COMPLET dans le calendrier.
Maximum d'évènements par représentant par jour: Indique le maximum d'évènements par jour pour un représentant avant d'afficher COMPLET dans le calendrier.
(ces maximums n'appliquent pas de restrictions dans le module standard de messagerie)
Facturation Sélective
L'outil de facturation sélective permet de facturer les clients (ou commandes) par le bias d'un tableau par classement ou par route. On peut également utiliser une soumission en guise de proformat pour la création afinn de gagner du temps.
Ce tableau permet de voir les commndes et factures en cours ou effectuer des ventes téléphoniques. n peut aussi chosir la facturation de comptoir pourt créér les documents au lieu de la facturation régulière.
Facturation Standard
Cette section permet dexu options. La première est de chosir les factures qui seront activées par défaut dans la fermeture des ventes.
La deuxième option permet d'afficher les projets ou non dans la facturation et optionnelement le numéro et nom ou seulement le numéro.
